技术支持

1、技术服务及培训:
采购人免费提供现场调试和培训(操作和维修培训)。

2、质量保证期:
1年(1年内免费上门服务)。保修期过后只收取成本费。

3、维修时间响应:
设备按生产厂家规定标准进行保修;保修期内保证4小时响应,并在接到通知后8小时内上门服务,48小时内解决问题,否则提供备用。保修期内,同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,免费更换同等规格新产品。

4、售后服务体系:
要求售后服务体系完备,人员配套齐全。

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